14 dagen Herroepingsrecht

Consumenten die een artikel via onze webshop kopen, hebben het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel te herroepen, zonder opgave van redenen.

Om dit recht uit te oefenen, dient u ons binnen de bedenktermijn van 14 dagen op de hoogte te stellen. Na kennisgeving dient het artikel binnen 14 dagen te worden teruggestuurd.

Het artikel mag worden geïnspecteerd zoals u dat in een fysieke winkel zou doen, maar mag niet meer worden gebruikt dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. Elke waardevermindering veroorzaakt door buitensporig gebruik kan in mindering worden gebracht op de terugbetaling.

Tenzij anders overeengekomen, zijn de directe kosten voor het retourneren van de zending voor rekening van de klant bij het uitoefenen van het herroepingsrecht. Zodra de retourzending is ontvangen of een verzendbewijs is overlegd, zullen wij de aankoopprijs en de standaard leveringskosten terugbetalen in overeenstemming met de toepasselijke consumentenwetgeving.

Defecte of beschadigde artikelen

Als een artikel beschadigd, defect of niet functionerend aankomt zoals beschreven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Vermeld een duidelijke beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, foto's of een video die de schade of het defect toont.

Als het probleem onder de wettelijke garantie valt, regelen wij kosteloos een reparatie of vervanging voor u. Dit omvat redelijke retourverzendkosten. Indien reparatie of vervanging onmogelijk, onevenredig of niet binnen een redelijke termijn kan worden voltooid, heeft u mogelijk recht op een prijsvermindering of terugbetaling.

Vintage en gebruikte apparatuur

Veel van onze producten zijn vintage of eerder gebruikt. Normale tekenen van leeftijd en gebruik, zoals krassen, verkleuring of andere cosmetische slijtage, worden niet als gebreken beschouwd wanneer deze duidelijk zijn beschreven of getoond vóór aankoop.

Artikelen die expliciet worden verkocht als "as-is", "ongetest", "defect", "voor reparatie" of "voor onderdelen" zijn niet gedekt voor gebreken die duidelijk werden vermeld en geaccepteerd op het moment van aankoop. Dit sluit uw wettelijke rechten met betrekking tot onvermelde gebreken of artikelen die niet overeenkomen met hun beschrijving niet uit.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op consumentenaankopen en beperken geen verplichte rechten die worden geboden door het Nederlandse of Europese consumentenrecht.

Contact